{"id":4294,"date":"2023-02-02T11:03:50","date_gmt":"2023-02-02T16:03:50","guid":{"rendered":"https:\/\/propuestasdelbicentenario.pe\/?p=4294"},"modified":"2023-02-02T11:03:50","modified_gmt":"2023-02-02T16:03:50","slug":"lo-bueno-se-comparte-y-replica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/videnzainstituto.org\/propuestasdelbicentenario\/blog\/2023\/02\/02\/lo-bueno-se-comparte-y-replica\/","title":{"rendered":"Lo bueno se comparte (y replica)"},"content":{"rendered":"<p><strong>Por Janice Seinfeld para El Comercio.<\/strong><\/p>\n<p class=\"story-contents__font-paragraph \">Entre los a\u00f1os 2019 y 2022, un distrito lime\u00f1o logr\u00f3 aumentar la cobertura de su primer nivel de atenci\u00f3n m\u00e9dica del 16% al 77%. Esto, pandemia de por medio, claro est\u00e1. A pocos d\u00edas de que las nuevas autoridades municipales y regionales asumiesen sus cargos, merece la pena mirar iniciativas exitosas que puedan ser replicadas en otras localidades. Es el caso de \u201cSmart City Health\u00a0<a href=\"https:\/\/elcomercio.pe\/noticias\/san-borja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">San Borja<\/a>\u201d.<\/p>\n<p class=\"story-contents__font-paragraph \">Este servicio naci\u00f3 para solucionar los problemas de gesti\u00f3n en\u00a0<a href=\"https:\/\/elcomercio.pe\/noticias\/salud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>salud\u00a0<\/b><\/a>y seguridad que presentaba este distrito, y no como un servicio de atenci\u00f3n de emergencias. Desde un inicio, el foco fue el uso intensivo de informaci\u00f3n disponible y un enfoque preventivo: usar tecnolog\u00eda para detectar las necesidades de\u00a0<b>salud<\/b>\u00a0de los vecinos y tratar problemas como el colesterol alto, la diabetes u otros males cr\u00f3nicos, facilitando el acceso a los servicios de\u00a0<b>salud<\/b>. Se espera que esto haya permitido tambi\u00e9n disminuir el gasto de bolsillo de los sanborjinos.<\/p>\n<p class=\"story-contents__font-paragraph \">Lo novedoso de \u201cSmart City Health\u00a0<b>San Borja<\/b>\u201d es que es una estrategia de bienestar integral que articula\u00a0<b>salud<\/b>\u00a0p\u00fablica, seguridad vecinal y defensa civil. Su fuerte est\u00e1 en la adecuada gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n vecinal, para lo que emplea tecnolog\u00eda de punta y apela a su cercan\u00eda con la ciudadan\u00eda. Para los temas de\u00a0<b>salud<\/b>, esta gesti\u00f3n territorial recae en un \u00f3rgano desconcentrado: la Gerencia de Red Integrada de\u00a0<b>Salud<\/b>\u00a0de la Municipalidad de\u00a0<b>San Borja<\/b>.<\/p>\n<p class=\"story-contents__font-paragraph \">Y es que el municipio puede conocer mejor que nadie datos clave como d\u00f3nde vive la poblaci\u00f3n, qu\u00e9 problemas enfrenta d\u00eda a d\u00eda y qu\u00e9 enfermedades m\u00e1s frecuentes la aquejan. Con data v\u00e1lida, confiable y actualizada se puede reci\u00e9n tomar decisiones efectivas para acercar y adaptar los servicios de\u00a0<b>salud<\/b>\u00a0a las necesidades concretas de los vecinos. Por ejemplo, contar con datos granulares permiti\u00f3 al municipio de\u00a0<b>San Borja<\/b>\u00a0usar brigadas itinerantes para ofrecer programas personalizados de atenci\u00f3n y ferias de\u00a0<b>salud<\/b>\u00a0semanales focalizadas en las zonas vulnerables identificadas.<\/p>\n<p class=\"story-contents__font-paragraph \">\u201cSmart City Health\u00a0<b>San Borja<\/b>\u201d emplea un soporte virtual ininterrumpido que ofrece m\u00faltiples servicios de manera coordinada. Entre ellos, telesalud, triaje y pruebas COVID-19, manejo de residuos biocontaminados, seguimiento y rastreo de contactos, centro de\u00a0<b>salud<\/b>\u00a0mental comunitario, visitas m\u00e9dicas domiciliarias, farmacia de medicamentos gen\u00e9ricos \u201cFarmaDIRIS-<b>San Borja<\/b>\u201d, soporte de ox\u00edgeno domiciliario, ambulancia municipal, centro de rehabilitaci\u00f3n post-COVID, entre otros. \u00bfEl resultado? El 95% de los pacientes con COVID-19 monitoreados bajo este marco recibieron seguimiento y la letalidad fue de \u00fanicamente del 0,2%. En las evaluaciones, el servicio obtuvo un 95% de satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p class=\"story-contents__font-paragraph \">M\u00e1s all\u00e1 de las acciones relacionadas a la respuesta a la pandemia, el municipio est\u00e1 realizando un Censo de\u00a0<b>Salud<\/b>\u00a0y Determinantes de\u00a0<b>Salud<\/b>, para lo que viene recogiendo m\u00e1s de 56.000 datos de los 12 sectores del distrito. La informaci\u00f3n est\u00e1 disponible en la Plataforma Nacional de Datos Abiertos del Gobierno Peruano e incluye informaci\u00f3n detallada y anonimizada de los ciudadanos, desde qu\u00e9 seguro tienen hasta cu\u00e1les son sus condiciones de\u00a0<b>salud<\/b>\u00a0y d\u00f3nde se atienden.<\/p>\n<p class=\"story-contents__font-paragraph \">Otro factor clave del \u00e9xito de esta iniciativa es que, al delegar la conducci\u00f3n del proceso a una entidad de l\u00ednea, hace posible decidir con mayor flexibilidad sobre aspectos como si es mejor una gesti\u00f3n operativa propia, si se la terceriza o si la adquiere como servicio. Es el caso de la Cl\u00ednica de Familia Munisalud, la primera que es administrada por un gobierno local. Gracias a convenios con el Ministerio de\u00a0<b>Salud<\/b>\u00a0y el Seguro Social de\u00a0<b>Salud<\/b>\u00a0(Essalud), ofrece servicios de medicina general y de 20 especialidades. Adem\u00e1s, su centro de\u00a0<b>salud<\/b> mental comunitario ha completado m\u00e1s de 58.000 consultas, y el servicio de medicina f\u00edsica y rehabilitaci\u00f3n ha brindado m\u00e1s de 22.000 atenciones a 1.700 pacientes.<\/p>\n<p class=\"story-contents__font-paragraph \">En suma, estamos ante una experiencia excepcional de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n a nivel local que deber\u00eda replicarse en otros distritos para implementar pol\u00edticas adaptadas a cada contexto. No por nada esta labor fue reconocida en la \u00faltima edici\u00f3n de Creatividad Empresarial en las categor\u00edas \u201cGesti\u00f3n p\u00fablica regional y local\u201d y \u201c<b>Salud<\/b>\u00a0e higiene\u201d por su originalidad e impacto en los ciudadanos de ese distrito.<\/p>\n<p class=\"story-contents__font-paragraph \">Pensemos solo en la Municipalidad Metropolitana de Lima, sobre la que recae la gesti\u00f3n de los servicios de\u00a0<b>salud<\/b>\u00a0para casi 10 millones de habitantes. Y miremos c\u00f3mo incluir pol\u00edticas de Estado con incidencia territorial en las agendas local, regional y nacional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes leer la columna de Janice Seinfeld en <a href=\"https:\/\/elcomercio.pe\/opinion\/columnistas\/lo-bueno-se-comparte-y-replica-por-janice-seinfeld-noticia\/\">El Comercio.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Janice Seinfeld para El Comercio. 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